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キャンセルポリシー

最終更新日:2025年4月15日

株式会社クリエイトボックス(以下「当社」)が提供するサービス「今日の吉凶方角」(以下「本サービス」)のサブスクリプション(定期課金)に関するキャンセルポリシーを以下のとおり定めます。

第1条(サブスクリプションの解約)

サブスクリプションの解約をご希望の場合は、以下の方法でお申し込みください。

解約方法

下記のお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。

件名:「サブスクリプション解約希望」

本文:登録メールアドレス・お名前をご記載ください。

解約のお申し込みを受け付けた後、当社にて処理を行います。解約処理完了後、次回以降の課金は停止されます。

第2条(解約後のサービス利用)

解約手続きが完了した後も、すでにお支払いいただいた期間の末日まで本サービスをご利用いただけます。解約後の残存期間に対する返金は原則として行いません(第3条に定める場合を除く)。

第3条(返金について)

原則として、一度お支払いいただいた料金の返金は行いません。ただし、以下の場合は例外として返金対応を行う場合があります。

  • ・当社の責に帰すべき事由によりサービスが長期間(7日以上)利用できなかった場合
  • ・二重課金が発生した場合
  • ・その他、当社が返金相当と判断した場合

返金をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第4条(課金サイクル)

項目内容
月額料金220円(税込)
課金サイクル毎月(初回課金日から1ヶ月ごと)
支払方法クレジットカード(自動課金)

第5条(お問い合わせ窓口)

解約・返金に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

会社名:株式会社クリエイトボックス

住所:神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境38-3-B号

※ お問い合わせへの回答は、営業日3日以内を目安にご返信いたします。